Stand: März 2026 · Gemäß Art. 28 DSGVO
Dieser Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gilt automatisch für alle Nutzer der PropWave-Plattform, die im Rahmen ihrer Nutzung personenbezogene Daten Dritter (z. B. Leads, Interessenten, Eigentümer) verarbeiten. Er wird durch die Registrierung und Zustimmung zu den AGB verbindlich geschlossen.
Textosé UG (haftungsbeschränkt)
Heinrichstraße 10F
23617 Stockelsdorf
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Das jeweilige Maklerbüro bzw. Unternehmen, das sich als Nutzer bei PropWave registriert hat (nachfolgend „Verantwortlicher" oder „Nutzer").
Der Auftragsverarbeiter verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag und nach Weisung des Verantwortlichen gemäß Art. 28 DSGVO.
Gegenstand der Auftragsverarbeitung ist die Bereitstellung der PropWave-Plattform als Software-as-a-Service. Dabei verarbeitet der Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten, die der Verantwortliche in die Plattform eingibt oder die über die Plattformfunktionen erhoben werden (z. B. über den SMS Lead-Bot oder Bewertungsformulare).
Die Dauer der Auftragsverarbeitung entspricht der Laufzeit des Nutzungsvertrags (AGB). Nach Beendigung des Vertrags gelten die Regelungen in § 9 dieses AVV.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO werden im Rahmen der bestimmungsgemäßen Nutzung von PropWave nicht verarbeitet.
Der Auftragsverarbeiter verpflichtet sich:
Der Verantwortliche ist für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung verantwortlich. Er verpflichtet sich insbesondere:
Der Verantwortliche erteilt hiermit seine allgemeine Genehmigung für den Einsatz der folgenden Unterauftragnehmer. Der Auftragsverarbeiter informiert den Verantwortlichen über geplante Änderungen (Hinzufügung oder Austausch) mit angemessener Frist, sodass der Verantwortliche Widerspruch erheben kann.
| Unterauftragnehmer | Zweck | Sitz / Übermittlungsgrundlage |
|---|---|---|
| IONOS SE | Serverbetrieb (VPS, Datenbank) und E-Mail-Versand (SMTP) | Deutschland (EU) |
| Anthropic, Inc. | KI-Textgenerierung (Claude API) – nur bei aktiver Nutzung von KI-Funktionen | USA – Standardvertragsklauseln (SCC) gem. Art. 46 DSGVO |
| Twilio Inc. | SMS-Versand (Lead-Bot) – nur wenn vom Verantwortlichen konfiguriert und aktiviert; der Verantwortliche nutzt sein eigenes Twilio-Konto | USA – SCC gem. Art. 46 DSGVO |
| Mollie B.V. | Zahlungsabwicklung (betrifft ausschließlich Zahlungsdaten des Verantwortlichen, nicht dessen Kunden) | Niederlande (EU) |
Mit allen genannten Unterauftragnehmern bestehen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO oder gleichwertige Garantien.
Der Auftragsverarbeiter hat folgende technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO implementiert:
Soweit ein Betroffener Rechte gemäß Art. 15–22 DSGVO (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch) gegenüber dem Verantwortlichen geltend macht, unterstützt der Auftragsverarbeiter den Verantwortlichen bei der Erfüllung dieser Anfragen.
Der Verantwortliche kann Datenlöschungen und -exporte für seinen Workspace jederzeit über die Plattformeinstellungen selbst vornehmen oder per E-Mail an info@textose.de anfordern.
Der Auftragsverarbeiter bearbeitet entsprechende Anfragen innerhalb von 30 Tagen.
Nach Beendigung des Nutzungsvertrags werden alle personenbezogenen Daten des Verantwortlichen nach einer Aufbewahrungsfrist von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Der Verantwortliche kann innerhalb dieser 30-tägigen Frist einen Datenexport anfordern. Nach Ablauf der Frist ist eine Wiederherstellung nicht mehr möglich.
Rechnungs- und Zahlungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (10 Jahre, § 147 AO / § 257 HGB) aufbewahrt.
Die Haftungsregelungen dieses AVV richten sich nach den Bestimmungen der AGB (§ 9 Haftungsbeschränkung) sowie den gesetzlichen Regelungen des Art. 82 DSGVO.
Der Auftragsverarbeiter haftet gegenüber dem Verantwortlichen für Schäden, die durch Verstöße gegen diesen AVV entstehen, nur bei nachgewiesener Verletzung seiner Pflichten als Auftragsverarbeiter und im Rahmen der in den AGB geregelten Haftungsbeschränkung.
Dieser AVV wird durch Registrierung und Akzeptanz der AGB von PropWave verbindlich geschlossen. Er gilt für die gesamte Dauer des Nutzungsvertrags. Im Widerspruchsfall zwischen AVV und AGB hat dieser AVV im Bereich des Datenschutzes Vorrang.
Änderungen dieses AVV werden dem Verantwortlichen per E-Mail mit einer Frist von mindestens 14 Tagen vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Verantwortliche nicht innerhalb dieser Frist, gilt die Änderung als akzeptiert.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Lübeck.
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